お客様の権利（GDPR・KVKK）

1. 適用される法令

İstanbul Hair Center Turizm はトルコに所在し、トルコ個人情報保護法（KVKK 第6698号）の適用を受けます。日本にお住まいのお客様については、あわせて個人情報の保護に関する法律の考え方を尊重して取り扱います。欧州連合にお住まいの場合は、GDPR 第3条第2項によりGDPRも適用されます。いずれの場合も、より保護の厚い基準を適用いたします。

2. 個人情報取扱事業者

3. 行使いただける権利

• 開示：どの情報を、どの目的で、どれだけの期間、誰に提供しているかをお知らせいたします。
• 訂正・追加：内容が事実でない場合、訂正または補足いたします。
• 削除：目的が消滅した場合、または同意を撤回された場合、法令上の保存義務がある場合を除き削除いたします。
• 利用停止：正確性や適法性の確認が終わるまで、取扱いを停止いたします。
• データポータビリティ：ご提供いただいた情報を、構造化された機械可読の形式でお渡しいたします。
• 異議申立て：正当な利益に基づく取扱いに対して、異議を述べることができます。
• 同意の撤回：いつでも、理由を示すことなく、将来に向けて撤回できます。
• 苦情申立て：お住まいの国の監督機関、およびトルコの監督機関 KVKK（kvkk.gov.tr）に申し立てることができます。

4. 権利行使の方法

info@istanbulhaircenter.com 宛にご連絡ください。お名前、当社にご登録いただいている連絡先、行使を希望される権利をお書き添えください。ご本人であることに疑義がある場合には確認のためお尋ねすることがあります。これは、お客様の情報を第三者にお渡ししないためのものです。

5. 期間と費用

ご回答は無償で、原則としてご請求の受領から1か月以内に行います。内容が特に大量または複雑な場合は最大2か月延長することがあり、その際は理由をお知らせいたします。KVKKに基づく期限は30日です。

6. 健康に関する情報

頭部のお写真および持病に関する情報は、とりわけ慎重に取り扱います。ご相談の判断のためにのみ用い、広告には一切利用いたしません。別途の書面によるご同意なく公開することはありません。同意を撤回された場合は直ちに削除いたします。

7. 安全管理

本サイトは暗号化された接続（TLS）でのみ提供されます。お問い合わせ内容にアクセスできるのは、対応にあたる当社コーディネート部門の担当者に限られます。