Les sites de ce secteur affichent volontiers des chiffres que personne ne peut vérifier. Taux de survie des greffons, pourcentages de réussite, scores de satisfaction : aucun organisme indépendant ne les mesure, ce qui signifie que le chiffre a été choisi par la partie qu’il avantage. Nous n’en publions aucun. Un chiffre sans source est un ornement, pas une information.
Pour la même raison, nous n’affichons pas de note globale que nous ne détenons pas, nous n’annonçons pas de nombre de greffons avant tout examen du cuir chevelu, et nous ne dressons pas de tableaux comparatifs de prix entre pays. Nous ne pouvons pas savoir ce qu’un autre prestataire vous proposera ; imprimer un chiffre sur ce que nous ignorons reviendrait à présenter une supposition comme un fait.
Ce que nous publions est ce qui se vérifie : l’ouverture en 1999, plus de 35 000 interventions coordonnées, deux autorisations numérotées, AK-0604 du ministère de la Santé et 14296 du ministère de la Culture et du Tourisme, et les valeurs concrètes de chaque technique : punch de 0,6 à 0,8 mm, densité visée de 45 à 55 greffons par cm², séance de six à huit heures, résultat définitif à douze ou dix-huit mois. Il ne s’agit pas d’éviter les chiffres, mais d’assumer ceux que nous imprimons.